01 июля 2020

В целях улучшения качества обслуживания пассажиров с учетом сложившейся эпидемиологической обстановки Белорусская железная дорога продолжает внедрять новые возможности дистанционных сервисов продаж проездных документов.

После появления в мае 2020 года в мобильном приложении «БЧ. Мой поезд» возможности оплаты за пользование постельным бельем при покупке электронных билетов, данная функция стала доступна всем пассажирам – пользователям сайта Белорусской железной дороги.

Услуга предоставляется по желанию потребителей при оформлении электронных проездных документов в купейных, плацкартных вагонах и вагонах «СВ» поездов межрегиональных линий.

Чтобы оплатить услугу пользования комплектами постельного белья, необходимо в процессе оформления электронных проездных документов поставить отметку в соответствующем поле заказа. В этом случае стоимость данной услуги включается в стоимость проезда для всех мест в заказе. Сведения об оплаченной услуге автоматически поступают на мобильные терминалы контроля посадки проводников, которые выдают комплекты постельных принадлежностей пассажирам после проверки проездных документов.