Май

• 22 мая 2019

  Белорусская железная дорога продолжает внедрять новые каналы связи с пассажирами

  Белорусская железная дорога и ОО «Белорусское общество глухих» реализовали совместный проект по улучшению качества обслуживания пассажиров с ограниченными физическими возможностями.
  

  Теперь пассажиры с нарушением слуха могут получить необходимую информацию или помощь по оказанию услуг железнодорожного транспорта, используя приложение Skype.

  Читать дальше…
• 16 мая 2019

  Вниманию пассажиров!

  С 16 мая 2019 года расширяется перечень сведений, которые пассажир должен сообщить билетному кассиру при оформлении проездных документов для следования в международном сообщении в поездах с нумерованными местами. Теперь кроме фамилии и номера документа, удостоверяющего личность, необходимо дополнительно представить информацию об имени и дате рождения пассажира.

  Читать дальше…